Претензия по неустойке осаго образец

Претензия по задержке выплаты осаго


Бесплатная юридическая консультация:

Какие нужны документы для межевания

Какой срок дают за употребление травы

Закон с 2018 года о рождении ребенка военнослужащего контракника мужа

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 закона.Согласно Указанию Центрального банка РФ от 11.11.2008 года № 2123-У с 12 ноября 2008 г. установлена ставка рефинансирования ЦБ РФ в размере 12%. Расчет показывает, что при этой ставке размер неустойки будет составлять 0,16% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (12% х (1 : 75) = 0,16%)В моем случае неустойка за каждый день просрочки составит рублей копейки (размер страховой выплаты : 100% х 0,16% = ХХХ рублей).На момент подачи настоящей претензии неустойка составила:ХХХ рублей х количество дней просрочки = УУУ рублейВ нарушение п.

Претензия к страховой компании по осаго (образец)

Ответственность страховой компании СК получает заявление о наступлении страхового случая, проверяет корректность представленных данных. Согласно ст.12 п.21 ФЗ, компания обязана рассмотреть вопрос максимум за 20 календарных дней.

Срок работы эксперта увеличивается на нерабочие праздничные дни, но выходные дни входят в период отсчета. Изменения в страховом законодательстве по ОСАГО коснулись отведенных на выплаты сроков. СК обязана теперь реагировать быстрее на 10 дней, что поможет автовладельцам оперативней решать возникшие правовые споры.

Страховая правда

Указать полное название страховщика.

  • Описать суть жалобы.
  • Дата первой подачи претензии по ОСАГО.
  • Номер и дата договора.
  • Номер выплатного дела.
  • Точный адрес приобретения услуги обязательного автострахования.
  • Приложить копию жалобы.
  • Образец: Заявление в РСА После этого представители Центробанка обязаны предоставить официальный ответ. Время рассмотрения зависит от правильности внесенных данных.

    Но оно не может превышать одного месяца. Процедура полдачи жалобы через сервис РСА аналогичен. Разница заключается в предварительном заполнении бланка, скачать который можно на сайте организации.Важно правильно изложить суть дела и указать корректные юридические реквизиты страховой компании.

    Оглавление:

    Досудебная претензия по задержке выплат

    Это нужно обязательно проконтролировать, иначе страховщик может заявить, что претензия к нему не поступала. Страховщик не реагирует на претензию Что делать, если страховая не отвечает на поданное заявление? Подобная ситуация может сложиться по нескольким причинам – непреднамеренная ошибка персонала или принципиальное отношение компании. В первом случае рекомендуется еще раз посетить офис страховщика и напомнить о ее заявлении. Но намного хуже, если пришел официальный ответ, но без рассмотрения дела по существу.

    Претензия в страховую компанию по осаго

    При несоблюдении договорных условий одной из сторон соглашения, второй участник имеет законное право взыскать неустойку. Финансовый ущерб за неисполнение взятых на себя обязательств является гражданско-правовой санкцией и порой составляет значительные суммы.

    Неустойка по ОСАГО выплачивается только одной стороной договора, а именно страховой компанией. Взыскание накладывается на СК при несвоевременном рассмотрении заявлений по страховым случаям и необоснованным отказам.

    Просрочка выплаты по осаго

    1. Правильно указать на чье имя и организацию будет подаваться заявление. Чаще всего это руководитель страховой или начальник отдела урегулирования убытков.
    2. Заполнить номер полиса виновника ДТП и свой.
    3. Личные данные – ФИО, номер паспорта, место проживания и контактный номер телефона.
    4. Изложить суть претензии.

    Как правильно написать претензию в страховую компанию по осаго?

    Последнее зачастую выступает весомым аргументом в решении споров. Составление жалобы в РСА и Центробанк Контроль за деятельностью страховых компаний на территории России осуществляют две организации – Российский Союз Автостраховщиков и Центробанк.

    Для подачи жалобы необходимо иметь зарегистрированную у страховщика копию претензии. При наличии нужно приложить официальный ответ компании.

    Для подачи жалобы необходимо перейти на сайт вышеперечисленных организаций и скачать официальный бланк. На сайте Центробанка нет официального бланка жалобы – заполнение происходит в онлайн-режиме. Порядок подачи таков.

    Претензия по неустойке по осаго

    Мало выплатили Для уменьшения компенсации страховщик может намеренно занизить окончательную сумму. Новые изменения в законодательстве ОСАГО обязывают потерпевшую сторону сначала представить поврежденный автомобиль страховой компании, и только затем можно сделать независимую экспертизу.

    По телефонному звонку на место ДТП может выехать представитель компании – аварийный инспектор. Он зафиксирует обстоятельства происшествия, его данные (фото и видеоматериалы) станут основание для определения компенсационной суммы и фактического показателя УТС – утери товарной стоимости.

    Если последняя не покрывает фактических расходов на ремонт, но не превышает положенных выплат (до 400 тыс. рублей) – пострадавший имеет право на составление претензии. Рекомендуется провести независимую экспертизу, данные которой прилагаются к документу.

    Отдельно стоит указать, насколько мало выплатили по полису.

    Неустойка по осаго: все что нужно знать страхователю

    Образец искового заявления о выплате неустойки по ОСАГО и претензии Ниже вы можете скачать примерный образец претензии по договору ОСАГО, с включенным пунктом о неустойке, а также типовой образец искового заявления в суд на страховую компанию о взыскании неустойки: Следует учесть, что неустойку можно взыскивать через суд, при выставлении требований вместе с основным долгом, так и отдельным иском. Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.

    Источник: http://advokat55.com/pretenziya-po-zaderzhke-vyplaty-osago/

    Расчет и взыскание неустойки по ОСАГО

    Если нарушен срок, в течение которого вы должны получить страховую выплату по ОСАГО, либо получить от компании-страховщика направление на ремонт вашей автомашины, вы имеете право на получение со страховой компании неустойки (пени) за ненадлежащее выполнение обязательств.

    Компания-страховщик должна рассмотреть претензию, после чего принять решение — выплатить страховую суму или отказать. Если отказ не обоснован объективными причинами, страховщику грозит взыскание неустойки по ОСАГО.

    Случаи выплаты неустойки по ОСАГО

    Пеня за просрочку выплаты по ОСАГО страховая компания должна перечислить в следующих случаях:

    1. страховщик отказал в выплате без установленных законом оснований;
    2. страховщик выплатил страховое возмещение несвоевременно, нарушив установленные законом сроки;
    3. страховщик выплатил страховку не в полном размере, уменьшив сумму выплаты;
    4. отказ в выдаче направления на восстановительные работы;
    5. несвоевременная выдача направления на ремонт;
    6. нарушение сроков проведены ремонтных работы;
    7. запоздалый ответ об отказе в признании страхового случая.

    Как рассчитать неустойку

    Закон достаточно четко определяет, каким образом производится расчет неустойки по ОСАГО. Компенсация рассчитывается следующим образом:

    • за просрочку выплаты по ОСАГО или невыдачи ремонтного направления исчисляются пени из расчета 1% от размера убытка и выплачивается за каждый просроченный день. При этом максимальный размер убытка не может быть больше 400.000 руб. при повреждении машины и 500.000 руб. при вреде здоровью;
    • за нарушение сроков ремонта рассчитывается, исходя из 0,5 процента стоимости ремонта автомашины с учетом его износа в размере за каждый день просрочки. Но максимальная сумма этого вида неустойки не может быть больше стоимости ремонта, независимо от длительности просрочки. При этом получается, что за действия ремонтной мастерской отвечает страховая организация;
    • за несвоевременный письменный отказ от страховых выплат. Ответ должен быть направлен в течение 20 дней (не считая праздничные дни). Если срок пропущен, то взыскивается санкция в размере 0,05 процента от страх.суммы (400.000 руб. или 500.000 руб. при вреде здоровью) за каждый день просрочки.

    Следует учитывать тонкости:

    • неустойка должна быть выплачена за все время неоплаты либо просрочки включительно по день ее выплаты или выдачи направления или предоставления ответа (в зависимости от нарушения). Праздничные и выходные дни не исключаются из расчета;
    • если взыскание неустойки связано с неполной выплатой страховки, то размер неустойки считается от суммы, которая невыплачена.

    Общий максимальный размер неустойки по ОСАГО не может превышать размером страховой суммы. То есть за вред машинетыс. руб., за вред здоровьютыс. руб.

    Максимальный размер требований возмещения и неустойки по повреждению автомобиля может достигать 800.000 руб. = 400.000 руб. страховое возмещение + 400.000 руб. пени/санкция за неполучение ответа на заявление.

    Размер иска для потерпевшего в связи с вредом здоровью по аналогичной формуле составит 1 млн. руб.

    Общие размеры иска могут быть увеличены на размер штрафа, морального вреда, судебных расходов.

    Порядок выплаты неустойки

    Рассчитав неустойку, автовладелец или гражданин, кому причинен вред здоровью, должен подать в страховую специальное заявление на выплату пеней и санкций. То есть подается отдельный документ помимо основного заявления на страховую выплату.

    Заявление о неустойке пишется в свободной форме. В нем указывается:

    • Данные страховой организации;
    • Данные гражданина;
    • Основание и расчет пеней;
    • Способ уплаты пеней (из кассы или переводом);
    • Банковские реквизиты, если будет безналичный перевод на счет потерпевшего.

    Четкого срока на выплату неустойки для страховщика законом не предусмотрено. И, как показывает практика, страховые компании редко добровольно уплачивают эти суммы. Поэтому такой денежный вопрос разрешается в судебном порядке.

    Досудебное урегулирование

    Обращение в страховую

    Если страховое возмещение или направление на ремонт в установленные сроки (по истечении 20 дней) не поступило страхователю, а также не уплачены суммы неустоек, то в страховую компанию следует направить претензию..

    В претензию нужно включить следующее:

    • данные заявителя (имя, адрес, номер телефона);
    • название и адрес страховой компании, которая задержала выплату;
    • описание вашей проблемы;
    • реквизиты счета, куда нужно будет перевести денежные средства;
    • дата составления претензии, подпись заявителя с ее расшифровкой.

    Отвезти претензию в страховую компанию можно лично, получив при этом подтверждение о вручении в виде входящего номера и подписи принявшего ее лица на втором экземпляре, а можно просто направить ее ценным письмом с описью и уведомлением.

    Претензию страховая компания обязана рассмотреть в течение десяти дней, после чего ее либо удовлетворят, подтвердив это перечисленной суммой, либо направят в адрес заявителя ответ об отказе в ее удовлетворении.

    Следует очень внимательно отнестись к документам, которые вы прикладываете к претензии в страховую компанию! К таким документам относится подлинники или заверенные нотариально:

    • паспорт потерпевшего;
    • ПТС, свидетельство о госрегистрации ТС, договор купли-продажи автомобиля;
    • доверенность или договор аренды (если страховку получает не собственник, а временный пользователь автомобиля);
    • протокол и постановление об административном нарушении или определение об отказе в возбуждении административного дела;
    • извещение о ДТП, если сотрудники ГИБДД не вызывались на место аварии;
    • полси ОСАГО.
    • заявления о выплате страхового возмещения и неустойки;
    • расчет неустойки (если он оформлял на отдельном документе).

    Бывает, что компании, получив претензию, не сообщают потерпевшему о том, что пакет документов содержит не всё, что требуется для получения неустойки за просрочку страховой выплаты по ОСАГО. А после того, как потерпевший подаст в суд исковое заявление, страховая компания возразит ссылаясь на отсутствие необходимых документов, то есть несоблюдения порядок досудебного урегулирования. Его соблюдение — обязательное условие для получения суммы неустойки.

    Если у вас не будет доказательств направления претензии в страховую компанию, ваше исковое заявление в суд о выплате неустойки по ОСАГО просто оставят без рассмотрения.

    Обратиться с иском в суд можно только после того, как компания-страховщик либо направит заявителю письменный отказ в возмещении пени, либо ответа на претензию вообще не будет.

    Директору ООО «Страховая компания «Противориск» Лобачеву Л.Л. __________________________, РФ, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Дымского, дом 34, офис 77 от страхователя Фоменко Ф.Ф. __________________________, РФ, Новгородская область, г. Великий Новгород,ул. Бурского, дом 17, кВ. 65

    19 сентября 2017 г. между Фоменко Ф.Ф. и ООО «СК «Уверенность» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: страхователь и выгодоприобретатель Фоменко Ф.Ф., транспортное средство Пежо 307 VIN z7t4c8fs9bmгосударственный регистрационный знак С281НХ191, срок действия 1 год. Условия договора подтверждаются страховым полисом серия III номерот 19.09.2017 года.

    10.03.2018 года произошло ДТП с участием водителя Ильина И.И., управлявшим автомобилем Тойота Корола государственный регистрационный знак С321СХ191 и Фоменко Ф.Ф., управлявшим автомобилем Пежо 307 государственный регистрационный знак С281НХ191.

    В результате ДТП автомобиль Пежо 307 государственный регистрационный знак С281НХ191 получил повреждения (капот, левое крыло, левая дверь, передний бампер, решетка радиатора левая передняя фара), что подтверждается протоколом об административном правонарушении №от 21.03.2018 г.

    В соответствии с постановлением об административном правонарушении №от 21.03.2018 года Ильин И.И. был признан виновным в совершении административного проступка по ч. 1 ст. 12. 12 КоАП РФ. Потерпевшим от неправомерных действий Ильина И.И. был признан Фоменко Ф.Ф.

    Ильин И.И. застраховал свою ответственность по правилам ОСАГО в ООО «СК «Противориск» страховой полис ОСАГО серии ХХХ номерот 20.01.2018 года.

    23.03.2018 года потерпевшим было представлено в ООО «СК «Противориск» заявление о страховом возмещении. До настоящего времени страховой компанией не произведен осмотр ТС, а также не выдано направление на проведение восстановительного ремонта транспортного средства.

    20.04.2018 года страхователем была организована и проведена оценка ущерба в результате произошедшего ДТП. Стоимость восстановительного ремонта согласно акта оценки №094 от 22.04.2018 года составила 123.001 руб.

    В силу ч. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство.

    В соответствии с абз. 2 ч. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»при несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

    Потерпевшему должно было быть выдано направление на ремонт не позднее 14.04.2018 года.

    20.04.2018 года в ООО «СК «Противориск» было представлено заявление о выплате неустойки в связи с нарушением срока выдачи направления на проведение восстановительного ремонта. Заявление оставлено без рассмотрения и удовлетворения.

    Период просрочки по состоянию на 29.04.2018 года составляет 15 дней. В связи с чем размер неустойки составляет 18450,15 руб. (123.001 руб. Х 1% Х 15 дн.).

    1. незамедлительно рассмотреть настоящую претензию;
    2. выдать направление на проведение восстановительного ремонта в станции технического обслуживания, аккредитованной ООО «СК «Противориск» и находящейся по месту проживания потерпевшего (г. Великий Новгород, район Западный);
    3. произвести выплату неустойки в размере 18450,15 руб. безналичной формой на счет потерпевшего в кредитной организации.
    1. копия паспорта Фоменко Ф.Ф.;
    2. копия свидетельства о госрегистрации ТС пежо 307, гос.номер С281НХ191;
    3. копия протокола об административном нарушении №от 21.03.2018 г.;
    4. копия постановления об административном правонарушении №от 21.03.2018 г.;
    5. копия страхового полиса III номерот 19.09.2017 г.;
    6. копия заявления о страховом возмещении от 23.03.2018 г.;
    7. копия заявления о выплате неустойки от 20.04.2018 г.;
    8. копия акта оценки №094 от 22.04.2018 г.;
    9. реквизиты расчетного счета Фоменко Ф.Ф. в кредитной организации.

    С уважением, Фоменко Ф.Ф. _________________ 29.04.2018 г.

    Обращение в Центральный банк

    Независимо от претензии в страховую фирму и судебного разбирательства потерпевшему можно написать заявление в Центральный банк. Банк России контролирует деятельность страховых компаний и такая жалоба является альтернативным способом разрешения проблемы. Чаще таким образом можно решить вопрос по поводу выплат. Однако в вопросах неустойки подобные жалобы не столь эффективны. Иногда в ответах на жалобу ЦБ советует обращаться в суд или в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг.

    Заявление должно содержать практически те же сведения, что и претензия в страховую компанию. В нем указывают:

    • фамилию, имя и отчество заявителя, его адрес и телефон;
    • название и местонахождение компании-страхователя;
    • описание нарушений страховой фирмой, расчет пеней и пр.;
    • реквизиты страхового договора или полиса;
    • номер дела о выплате, которое заведено страховой компанией;
    • дата и подпись.

    К жалобе должны быть приложены необходимые документы, в том числе и копия претензии.

    Заявление в Центральный банк можно отправить через Интернет, непосредственно через приемную Центрального Банка. Прямо на сайте банка имеется соответствующая форма, которую просто нужно заполнить. В заявлении нужно указать следующее:

    Жалобу ЦБ РФ оперативно рассматривает и о её результатах сообщает заявителю.

    Обращение в суд

    Неурегулированные споры, которые касаются выплат по полису ОСАГО, могут быть решены в порядке гражданского судопроизводства. Судебная практика по неустойке ОСАГО в 2018 году достаточно обширна.

    В суд обращаются после того, как гражданину отказали в выплате после направления им претензии в страховую фирму. Соответственно, основание для обращения в суд — письменный отказ в выплате пени после получения компанией-страховщиком претензии, либо отсутствие ответа на нее.

    Неустойки можно требовать вместе с страховым возмещением или отдельно, после такого как по страховая сумма уже взыскана. То есть по второму решению.

    Иск составляется по стандартному образцу, однако с обязательным учетом требований гражданского процессуального законодательства.

    В заявлении нужно указать следующее:

    • название суда, в который вы направляете ваш иск;
    • наименование и адрес страховой компании;
    • полные данные истца (фамилия, имя, отчество, а также адрес);
    • обстоятельства, которые обусловили подачу иска;
    • основания ваших притязаний в виде ссылок на нормативные акты;
    • ваши исковые требования к компании-страховщику с указанием точной суммы неустойки, а также ее обоснования в виде расчета.

    Документ должен быть подписан либо лично заявителем, либо его представителем по доверенности, в которой имеется такое полномочие.

    Документы

    Страховая компания имеет право потребовать конкретный перечень документов для страховой выплаты. Ко времени решения вопроса о взыскании неустойки все необходимые документы вы уже должны направить в компанию в качестве приложения к заявлению о выплате и к заявлению на неустойку. Однако не исключено, что документы придется продублировать. Документы, которые могут потребоваться в страховой компании (а также в суде) помимо расчета неустойки, следующие:

    Документы, касающиеся ТС:

    • Копия ПТС;
    • копия СОР;
    • Копия полиса ОСАГО.
    • копия паспорта либо иного удостоверяющего личность документа;
    • доверенность представителя, заверенная нотариально;
    • банковские реквизиты для перечисления денежных средств;

    Документы для страховой выплаты:

    • копия протокола об административном правонарушении;
    • копия постановления по делу об административном правонарушении;
    • копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

    Документы для определения ущерба:

    • экспертная оценка ущерба;
    • квитанция об оплате услуг эксперта.

    Если предоставленные документы в порядке, и представлены в суд в полном объеме, то суды, как правило, встают на сторону потерпевших и удовлетворяют исковые требования о взыскании неустойки по ОСАГО.

    В исковом заявлении можно и не заявлять требование о выплате штрафа. Суд сам решит вопрос о взыскании с компании-страховщика штрафа за неисполнение обязательства.

    Размер штрафа определяется в размере 50% от разницы между той суммой страховки, которая полагалась потерпевшему и размером фактической выплаты. То есть той суммы которую получил истец, в том и числе после того, как была предъявлена претензия. Какие-то иные суммы, которые не входят в состав страхового возмещения, при расчете штрафа не учитываются.

    При этом штраф взыскивается только в том случае, если истцом выступает физическое лицо, причем в его пользу. А вот при удовлетворении иска, заявленного юридическим лицом, такой штраф не взыскивается.

    Образец иска о взыскании неустойки со страховой компании

    В Куйбышевский районный суд Самарской области, РФ, Самарская область, г. Самара, Пугачевский тракт, д. 65

    Истец: Корейкин Игорь Иванович, 10.04.1968 г.р. Место жительства:, РФ, Самарская область, г. Самара, ул. Большевистская, д. 13/3, кв. 45

    Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «СтрахВС» Место нахождение:, РФ, Самарская область, г. Самара, ул. Пермская, д. 16, офис 95 ИНН, ОГРН2312

    Третье лицо: Егошин Егор Семенович, 12.11.1976 г.р., Место жительства:, РФ, Самарская область, г. Самара, ул. Павелецкая, д. 33, к. 15

    Исковое заявление о взыскании неустойки и компенсации морального вреда

    цена иска:руб.

    22.01.2018 года на пересечении улиц Приморская и В.И. Ленина г. Самары, Самарской области водитель Егошин Е.С., управляя транспортным средством марки Тойота Камри, регистрационный знак С303НХ163, совершил столкновение с транспортным средством марки Митсубиси Лансер, регистрационный знак С945ХХ163, принадлежащим на праве собственности истцу.

    Между ответчиком и истцом был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

    Постановлением по делу об административном правонарушении №07434 от 12.02.2018 г. третье лицо Егошин Е.С. признан виновным в совершении ч. 1 ст. 12.13 КоАП РФ.

    15.02.2018 года истец в порядке с. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обратился в страховую компанию с заявлением о выдаче направления на проведение восстановительного ремонта.

    По истечению установленного срока (20 дней) не последовало ни ответа, ни выдано направления.

    Истец обратился в независимую экспертную организацию для проведения автотехнической экспертизы. В соответствии с заключением эксперта стоимость восстановительного ремонта с учетом износа ТС составиларуб.

    Ввиду того, что в добровольном порядке страховщик не производил требуемых от него действий (не произвел осмотр ТС, оценку стоимости ремонта, не выдал направление на ремонт и пр.), истец обратился в суд с требованиями об обязании ООО «СТрахВС» выдать направление в ремонтную организацию и провести оплату восстановительного ремонта транспортного средства истца в суммеруб., а также взыскании штрафа в сумме 50% от суммы присужденной страхового возмещения.

    В результате рассмотрения дела было вынесено решение от 05.04.2018 года, которым исковые требования были удовлетворены в полном объеме.

    В ходе судебного разбирательства судом было установлено, что истец, имея законные и обоснованные основания, обратился к ответчику 15.02.2018 года с заявлением о выдаче направления на ремонтную станцию и последующей оплаты проведенного ремонта; в суммеруб.; страховщик должен был выдать направление на ремонт автомобиля не позднее 07.03.2018 года.

    Судебный акт вступил в законную силу 10.05.2018 года и имеет обязательную силу для стороны и третьих лиц.

    По делу получен исполнительный лист. В службу судебных приставов направлено заявление о возбуждении исполнительного производства. Ответчиком до настоящего времени направление на ремонт не выдано и ремонтные работы не произведены.

    Таким образом, ответчик нарушил право истца на получение своевременного и в надлежащем объеме страхового возмещения.

    В соответствии с абз. 2 п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в при несоблюдении срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

    Судебным актом от 05 апреля 2018 года установлен размер страхового возмещения равныйруб.

    Срок неисполненного обязательства в полном объеме (в суммеруб.) по состоянию на дату подачи иска 21.05.2018 года составляет 74 дня. Таким образом, размер процентов неустойки равняется 74, то есть равен количеству дней заявленной просрочки. Соответственно сумма неустойки определяется следующим расчетом:руб. Х 74% =руб.

    В силу п. 4 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему — физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

    В соответствии с подпунктом «б» ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» размер страховой суммы в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего не должен превышать 400 тысяч руб. Так как размер неустойки в рамках предъявляемых требований составляетруб., что меньше предельного значения, то рассчитанный уровень неустойки соответствует требованиям законодательства, то есть не может быть уменьшен в силу закона.

    Пунктом 5 Закона «Об ОСАГО» предусмотрено, что страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

    Однако на указанные обстоятельства страховая компания не ссылается и доказательств действия таких обстоятельств не представила. Ввиду этого применение указанной нормы исключается и оснований для освобождения ответчика от гражданской ответственности не усматривается.

    Абзацем 4 п. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» предусмотрена неустойка (пеня) при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени), в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

    Указанное заявление б/н от 29.04.2018 г. было направлено ответчику. И было получено страховщиком 30.04.2018 года, что подтверждается почтовым уведомлением.

    Кроме того, истец дополнительно направил претензию от 11.05.2018 года с предложением в порядке внесудебной процедуры урегулировать вопрос уплаты неустойки.

    Однако ни на заявление, ни на претензию не поступил ответ, а также не осуществлено действий по добровольному выполнению требований страхователя.

    Пунктом 2 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» предусмотрено, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N»О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом.

    В соответствии со статьёй 15 Закона «О защите прав потребителей» со страховщика взыскивается компенсация морального вреда.

    В связи с тем, что транспорт невозможно эксплуатировать после аварии и ввиду непринятия ответчиком мер по его ремонту в рамках страховых правоотношений истец испытывает нравственные и физические страдания. Истец не имеет возможность разрешать личные и семейные задачи, вынужден испытывать ежедневные неудобства, так как место работы находится в труднодоступном месте (поблизости отсутствуют маршруты общественного транспорта), трудновыполнимыми являются мероприятия по сопровождению детей в детский сад и школу и пр.

    Причинённый моральный вред истец оценивает в размерерублей.

    В силу пункта 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

    Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 12, 16.1 ФЗ Об ОСАГО», ст. ст. 15, 17 Закона о защите прав потребителей», ст. ст. 131, 132 ГПК РФ

    1. Взыскать с ООО «СтрахВС» в пользу Корейкина Игоря Ивановича неустойку в сумме(двести пятьдесят девять тысяч) руб.
    2. Взыскать с ООО «СтрахВС» в пользу Корейкина Игоря Ивановича компенсацию морального вреда в сумме(десять тысяч) руб.
    1. Экземпляры искового заявления в соответствии с количеством лиц, участвующих в деле;
    2. Копия постановления по делу об административном правонарушении
    3. Копия решения Куйбышевского районного суда г. Самары от 05.04.2018 г. по делу №/2018;
    4. Копия заявления об уплате неустойки от 29.04.2018 г. и копия почтового уведомления ;
    5. Копия претензии от 11.05.2018 г.;
    6. Подробный расчет неустойки №07434 от 12.02.2018 г.;
    7. Копия страхового полиса ОСАГО №от 17.12.2017 г.

    21.05.2018 г. ___________ (Корейкин И.И.)

    Нюансы судебной практики

    Обратим внимание на некоторые нюансы взыскания неустойки по ОСАГО, которые вызывают множество вопросов в практике судов.

    Можно ли применять наряду со взысканием неустойки иные меры ответственности?

    Неустойка, штраф и финансовая санкция — это специальные меры ответственности страховщика, и иные меры, не предусмотрены. В том числе, проценты за пользование по ст. 395 ГК РФ не должны начисляться на сумму страховки, выплаченной несвоевременно.

    Еще допустимо требовать возмещение морального вреда. Сумма доказывается отдельно по правилам взыскания морального вреда.

    Разница в максимальной выплате физическому и юридическому лицу

    Говоря о пределах ответственности страховой компании, следует учесть еще одно обстоятельство: как уже было сказано, общий размер пени за просрочку выплаты по ОСАГО, которую надлежит возместить гражданину (физическому лицу), не должна быть выше размера суммы выплаты по виду вреда, который причинен. Поэтому складывается парадоксальная ситуация, при которой, если вред значителен, сумма неустойки скоро достигнет верхней границы.

    А вот выплаты неустойки за просрочку страховой выплаты по ОСАГО страхователю, которым является юридическое лицо, таких ограничений не содержит. Выплата неустойки в этом случае ничем не сдерживается.

    Получается, что налицо неравенство прав физических и юридических лиц, и именно юридические лица наиболее финансово защищены. Данное обстоятельство противоречит Конституции, которая гарантирует всем равные права.

    Ни в постановлениях вышестоящих судов, который посвящен вопросам страхования гражданской ответственности, ни в Обзоре судебной практики этот вопрос никак не урегулирован. Видимо, по данному обстоятельству должен принять решение Конституционный суд РФ.

    Источник: http://juresovet.ru/neustojka-osago/

    Претензия в страховую компанию по ОСАГО

    Занижение выплат страховыми компаниями по делам автомобилистов, полисам ОСАГО, отказы в выплатах, нехватка покрытия всех расходов на ремонт авто после ДТП, задержки с выплатами по срокам – все это не редко посещает автовладельцев в делах с их страховщиками.

    Поэтому и возникает множество споров, доходящих до судебных разбирательств. Только вот прежде чем подавать судебный иск, еще необходимо пройти досудебную процедуру в том порядке, который утвержден российским законодательством.

    И одним из ключевых шагов такого порядка является подача досудебной претензии в страховую компанию с попыткой урегулировать спор без привлечения судебного органа.

    Что это такое

    Претензия в страховую компанию в связи со спорами по полису ОСАГО – это попытка утрясти спор между клиентом и страховой компанией, связанный с выплатами страховых премий, либо некачественным выполнением своих обязательств по договору страховой компанией, во внесудебном порядке.

    Обязанность сначала производить досудебное разбирательство без суда оговорено в ч. 5 ст. 4 Административно-Процессуального Кодекса, а также абз. 7 ст. 132 Гражданско-Правового Кодекса и ч. 3 ст. 4 Кодекса Административного судопроизводства законов Российской Федерации.

    Если претензия о выплате страхового возмещения по ОСАГО или по иному вопросу не была подана страховщику, а исковое заявление в суд уже написано и сдано в канцелярию, то суд в любом случае отклонит такой иск. Это говорится в п. 4 ч. 1 ст. 129 АПК, п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК, а также в п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС России.

    После того, как 2 марта 2018 года были внесены законом №47-ФЗ (абз.«б» ч. 1 ст. 1) поправки в АПК РФ, иск в суд можно уже подавать только после того, как пройдет 30 календарных дней после поданной претензии в страховую компанию.

    И только в том случае, когда компания отказалась выполнять претензию, либо же не отреагировала никаким образом, либо же отреагировала, но не должным образом.

    Руководитель, получивший претензию, обязан также письменно отреагировать – написать ответ подателю прошения и официально его зарегистрировать по правилам делопроизводства.

    Если же страховщик отвечает на претензию в форму SMS-сообщений. Либо телефонным звонком, то это по закону не будет восприниматься, как официальный ответ, а посему будет считаться, что ответа не последовало от компании.

    Что говорится в законе об ОСАГО

    Главный закон, который регулирует все правоотношения в поле обязательного автомобильного страхования ответственности граждан, управляющих транспортным средством повышенной опасности, это «Закон об ОСАГО» №40-ФЗ от 25.04.02 г., претерпевший последнюю редакцию 03.07.16 г.

    В этой нормативной базе содержится статья 16.1, раскрывающая детали урегулирования споров, связанных с выполнением или невыполнением обязательств страховой компанией.

    К таким деталям относятся:

    1. Перед подачей претензии в обязательном порядке должна быть пройдена стандартная процедура подачи требования выплаты страховки после наступления страхового случая (п. 1).
    2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента принятия претензии и приложенных к ней документов от клиента компании (абз. 2 п. 1).
    3. После рассмотрения претензии страховщик обязан прислать либо мотивированный отказ, либо согласиться удовлетворить претензионную просьбу клиента.
    4. Выполнением обязательств страховщиком после рассмотрения претензии по закону считается (п. 2):
      • возврат потерпевшей стороне автомобиля, прошедшего качественный ремонт после ДТП;
      • выплата всех недостающих страховых сумм, которые положено начислить по закону потерпевшему клиенту.
    5. После того, как дело дошло до суда, и суд удовлетворяет требование клиента, то со страховой компании будет взыскиваться штраф, размер которого составляет 50% от той разницы, что получилась между размером выплаченной страховки и тем, что определено судом (п. 3).
    6. Если были затянуты сроки оплаты страховых премий, тогда судом со страховщика будет взыскана неустойка (или пеня) – 1% от всей страховой премии, которая указана в договоре страхования, начисляемый на каждый день задержки с выплатой (п. 4).
    7. Если страховая компания сумеет доказать, что задержки с выплатами произошли по причине, от нее независящей, тогда пеню могут ей и не присудить (п. 5).
    8. Величина пени, неустойки штрафа в их суммировании не должна быть больше по размеру, чем сумма страховки (п. 6).

    Кроме этого в п. 2 ст.16.1 также говорится еще и о том, что все споры между страховщиком и страхователем могут быть рассмотрены также и в свете закона «О защите прав потребителей» №от 07.02.92 г., отредактированный 3 июля 2018 года.

    В каких случаях составляется

    Существуют определенные случаи, при которых имеет смысл подавать претензию для решения спорных моментов со страховой компанией.

    Все они должны быть связаны с нарушениями, допущенными страховщиком, поэтому нужно очень тщательно изучить страховой договор его условия и рассмотреть пункт обязательств и прав страховщика.

    Однако кроме договора ОСАГО и порядка оформления и выплат страховок существуют также и нормы законодательства, которые могут нарушаться страховой.

    Если мало выплатили

    Досудебное разбирательство с руководством страховой компании можно начинать в том случае, когда она недоплачивает клиенту всех сумм по страховому полису и на основании оценочной экспертизы.

    Однако это возможно лишь при выполнении одного условия – разница сумм, которая образовалась между фактической выплатой и суммой страховых взносов на момент проведения экспертной оценки должна быть в объеме не меньшем чем 10%.

    Какая бы ни была претензия в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты, она всегда должна быть подана вовремя – не позднее 20 дней, которые назначены страховым компаниям для полного расчета с клиентурой по наступившим случаям.

    По закону компании максимум могут выдавать премии в следующих случаях:

    Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/pretenzija-po-osago.html

    Образец заявления о выплате неустойки по осаго

    Расчет неустойки по ОСАГО

    Положения действующего законодательства четко определяют – каким образом осуществляется расчет неустойки по ОСАГО:

    1. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему ( п. 21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО ). К примеру, если требование о выплате возмещения составляет 200 тыс. руб., то размер неустойки будет 2 тыс. рублей в день.
    2. Если были пропущены сроки ремонта транспортного средства, то неустойка будет высчитываться, исходя из нескольких факторов, в числе которых – стоимость ремонта и износ.
    3. Неустойка рассчитывается до дня фактической ее выплаты страхователю.
    4. В случае, если страховая компания расплатилась со страховщиком, но не в полном объеме, то сумма рассчитывается исходя из оставшейся задолженности. К примеру, общая сумма составила 180 тыс. рублей, но страховая компания выплатила лицу лишь 100 тыс. рублей, следовательно, неустойка будет начисляться на оставшиеся 80 тыс.
    5. Если страховая компания мотивировала отказ, но не совершила его отправку заявителю, то неустойка составит 0,5% в день от предполагаемой суммы и будет начисляться до тех пор, пока заявитель его не получит.

    Кроме того, важно учесть, что законом установлены максимальные суммы неустойки, составляющие 500 тыс. рублей при необходимости возмещения вреда жизни и здоровью, а также 400 тыс. рублей по имуществу. И даже если просрочка будет длительной, за пределы вышеуказанных сумм выйти будет невозможно.

    При расчете неустойки день фактической выплаты тоже учитывается. Кроме того, при ремонте транспортного средства момент, связанный с неустойкой также может быть. Дело в том, что ответственность за сроки и качество ремонтных работ целиком и полностью лежит на страховой компании.

    Формула расчета и примеры расчета

    Как уже говорилось выше, сумма неустойки включает в себя в том числе неустойку за день, когда была произведена выплата.

    Чтобы правильно подсчитать сумму, которая должна страховая компания, можно воспользоваться следующей довольно простой формулой: Сн = Кд х (1/75) Ср х Св/100

    Здесь Сн – сумма неустойки, Кд – общее количество дней, на которые опоздала выплата; Ср – ставка рефинансирования сроков исполнения обязательств по выплатам со стороны страховых компания и Св – сумма возмещения, которую должны были выплатить пострадавшему человеку.

    Согласно законодательству существуют верхние пределы подобных выплат. Если был причинен вред только имуществу, то данная сумма может составить максимум 400 тысяч рублей, при вреде жизни и здоровью данный показатель увеличивается до 500 тысяч.

    Непосредственная выплата неустойки производится по факту подачи заявления в страховую компанию в порядке досудебного разбирательства. В самом заявлении обязательно прописывают необходимые реквизиты для выплаты денег.

    Существует также еще одно ограничение при выплате неустойки – она не может быть больше самой суммы страховой выплаты.

    Пример 1. Страховая компания пренебрегла установленными сроками возмещения убытков. С момента подачи заявления прошло больше 20 дней, однако, выгодоприобретатель еще не получил свои деньги.

    Если сумма возмещения ущерба составляла порядка 120 тысяч, то один день просрочки, согласно законодательству, будет стоить 1200 рублей – 1% процент от общей суммы. Для получения неустойки страхователь должен обратиться в компанию с соответствующим заявлением.

    Пример 2. Вследствие дорожно-транспортного происшествия машине был нанесен ущерб в 150 тысяч рублей. Заявление о выплате денег вместе со всеми необходимыми документами было подано в страховую компанию 1 сентября. Уже 30 сентября, однако, до сих пор выплата не поступила.

    Получается, что задержка составляет десять дней. В процессе расчета по приведенной формуле получается, что за каждый день просрочки компания должна заплатить 1500 рублей, а за весь десятидневный срок сумма вырастет до 15000.

    Оптимальным решением будет заранее, предварительно ознакомиться с основными нюансами выплаты неустойки, процессом её вычисления. Подобную процедуру обязана осуществлять сама страховая компания.

    Но самостоятельное рассмотрение всех необходимых вопросов позволит самостоятельно проконтролировать соблюдение собственных прав.

    Для самостоятельного расчета величины неустойки необходимо будет рассмотреть заранее следующие вопросы:

    Исходные данные

    Исходные данные будут различные в зависимости от обстоятельств нарушения, которое имеет место в конкретном случае. Важно помнить о различии самого алгоритма начисления.

    Следует учитывать моменты:

    • размер неустойки составляет 1% от определенной суммы страховой выплаты, которая не была начислена конкретному гражданину (например, если полная сумма 150 тыс. рублей, то ежедневно начисляемая неустойка составляет 150 рублей);
    • если необходимо рассчитать неустойку за ремонт — то учитывается полная стоимость ремонта транспортного средства (но обязательно с учетом износа);
    • сама неустойка обязательно рассчитывается именно на день фактической выплаты конкретному страхователю;
    • если имеет место недоплата по страховому случаю — то расчет будет осуществляться только лишь от разницы между выплаченной суммой и недостающей.

    В то же время необходимо помнить об ограничении на максимальную сумму неустойки. Она ограничивается установленной в законодательных нормах. Данный момент регламентируется Федеральным законом «Об ОСАГО».

    Формула

    обязательная к выплате сумма × 1% × количество дней просрочки

    Данная формула является стандартной, применяется во всех без исключения обозначенных выше случаях. При расчетах необходимо обязательно руководствоваться федеральным законодательством.

    Важно помнить, что его нарушение грозит серьезными проблемами. Также не стоит пытаться обмануть страховую компанию. Обычно ни к чему хорошему это попросту не приводит.

    Пример

    Если необходимо будет осуществить алгоритм вычисления, то стоит заранее ознакомиться с простым примером подобного действия.

    • полная недостающая сумма страхового возмещения составляет 200 тыс. рублей, то 1% от данной величины будет равен 2 тыс. рублей;
    • соответственно, за каждый день просрочки будет начислено 2 тыс. рублей;
    • при задержке выплаты длительностью в 1 месяц (30 календарных дней) неустойка составит 60 тыс. рублей.

    Но важно помнить о некоторых ограничениях. В теории величина неустойки может быть любой. Но при этом страховая компания не обязана выплачивать возмещения более чем установлены для конкретного ДТП федеральным законодательством.

    Существуют также определенные временные ограничения.

    Образец заявление о выплате неустойки по ОСАГО

    Страховые компании используют правило, в соответствии с которым особенности решения подобных вопросов заключаются в первичной подаче заявления с учетом проведенного расчёта штрафных начислений за нарушение установленных профильным законом сроков. Для этого необходимо составить формальное заявление, в котором автовладелец подробно изложить все свои требования.

    Скачать образец заявления о выплате неустойки по ОСАГО

    Неустойку по ОСАГО выплачивает страховая компания в следующих случаях:

    • При незаконном отказе в произведении выплат.
    • При затягивании сроков оплаты страховки.
    • В случае выплаты страховки, но не в полном объеме.
    • Если были нарушены сроки проведения ремонтных работ транспортного средства (при условии, что СК выдала лицу соответствующее направление).

    При обращении в страховую компанию, заявитель должен предоставить установленный законом перечень документов (они содержатся в п.3.10 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), (дополнительные документы страхователь требовать не имеет права) после чего страховщик, в течение 20 дней (без учета праздничных и рабочих – т.е. получается около 1 месяца) должен будет:

    • Вынести мотивированный отказ в предоставлении выплаты.
    • Дать согласие и выплатить необходимую сумму денежных средств.
    • Выдать заявителю направление на ремонт ТС с указанием сроков данного ремонта.
    • Ст. 12 п. 21 ФЗ Об ОСАГО.
    • В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

    Но в некоторых случаях этот срок может быть увеличен:

    • Если заявитель предоставил не полный пакет документов.
    • В случае, когда ТС не было предоставлено для осмотра.
    • Если возникнет необходимость проведения расследования – уголовного или административного.

    В случае, если страховая компания пропустила установленные законодательством сроки, то страховщику, в первую очередь, необходимо обратиться в СК с письменной претензией о выплате неустойки

    Передать претензию возможно, как при личном визите, так и удаленно – направив ее по почте – заказным письмом с уведомлением. При личном обращении, рекомендуется изготовить претензию в 2-х экземплярах – один из которых передать сотруднику СК, а на второй поставить входящий штамп и оставить у себя.

    В претензии необходимо будет указать:

    • Ф.И.О., адрес проживания, а также контактный номер телефона заявителя.
    • Наименование страховой компании.
    • Суть требований.
    • Банковские реквизиты (куда у страховой компании будет возможность перечисления неустойки).
    • Дату обращения и подпись.

    Направление претензии является обязательным условием и, если это не будет сделано, суд не примет иск т.к. в данном случае перед обращением в судебный орган заявитель должен использовать досудебный метод урегулирования. Если же страховая компания откажет заявителю или не даст ответ, только после этого возможно обратиться в суд.

    Кроме того, необходимо обратиться в ЦБ РФ с заявлением о задержке выплат со стороны страховой компании. Заявление в Центральный банк, который осуществляет контроль над кредитными учреждениями и страховыми компаниями, также возможно подать несколькими способами. Первый способ – заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В жалобе необходимо будет отразить следующие сведения:

    • Ф. И.О., адрес проживания и контактный телефон заявителя.
    • Наименование страховой компании и ее реквизиты.
    • Обстоятельства, в связи с которыми произошло обращение.
    • Дата направления жалобы и подпись заявителя.

    К жалобе нужно будет дополнительно приложить копии документов, имеющих отношение к заявителю и страховой компании.

    Второй способ – через интернет-приемную ЦБ РФ. Этот способ наиболее удобен т.к. не потребуется тратить время на отправку письма. Кроме того, на сайте Центробанка есть специальная форма – останется лишь внести в нее необходимые сведения:

    • Наименование страховой компании.
    • Тип проблемы.
    • Суть жалобы.
    • Регион обращения.
    • Дату события.
    • Адрес филиала страховой компании.
    • Номер договора и дату его заключения.
    • Номер выплатного дела.

    Дополнительно к жалобе нужно будет приложить копии необходимых документов по страховой. По результатам обращения, Центральный Банк произведет необходимую проверку и примет решение, о чем известит заявителя.

    В случае отказа страховой компании в выплате неустойки в досудебном порядке, следующим этапом будет обращение в судебный орган с исковым заявлением.

    Иск в суд возможно подать также удаленно – направив его почтой или же передав при личном обращении в часы работы. К иску необходимо будет приложить копию паспорта, а также иные документы, касающиеся отношений страховой компании и заявителя. Кроме того, нужно будет приложить расчет неустойки и документ, подтверждающий направление претензии.

    После того, как документы поступили в судебный орган, судья рассматривает их и решает – принять к производству назначить судебное заседание или же по каким-либо причинам отказать. В случае, если все документы предоставлены и расчеты произведены верно, судья принимает иск к производству и выносит соответствующее определение, после чего работники аппарата осуществляют вызов сторон в процесс.

    В процессе судья будет опрашивать стороны и рассматривать предоставленные ими документы, после чего примет решение – удовлетворить требования заявителя или же по каким-либо причинам отказать. Важно отметить, что заявители достаточно редко сталкиваются с отказами судей – при условии, что все документы были предоставлены в полном объеме и составлены верно.

    Если заявитель считает, что самостоятельно ему не справиться, он имеет полное право заключить договор с юристом (или адвокатом), который представит его интересы как при обращении в государственные органы, так и на стадии рассмотрения и исполнения (когда истек срок обжалования и заявителю был выдан на руки исполнительный лист).

    В данном случае действует общий срок исковой давности (ст. 196 ГПК) — с того момента, как страховщик узнал (или же должен был узнать о нарушении своих прав). Так, в данном случае срок начинает исчисляться с момента, когда страховая компания должна была произвести выплаты, но не сделала этого.

    Этот момент, как правило, прописывается при заключении договора обязательного автомобильного страхования. Однако многие компании пренебрегают таким пунктом.

    В этом случае по истечении месяца после принятия положительного решения о выплате неустойки следует подавать претензию как в саму страховую компанию, так и в судебные инстанции.

    Обычно такое дело рассматривается очень быстро. По решению суда неустойка вместе с компенсацией вреда должна быть выплачена в течение десяти рабочих дней.

    Для того чтобы страховая компания произвела выплату неустойки в обязательном порядке, необходимо обратиться в судебные органы.

    При составлении искового заявления следует принимать во внимание, что их должно быть два:

    1. О получении со страховой компании суммы причиненного автомобилю ущерба.
    2. О выплате неустойки по полису обязательного страхования составляется отдельное исковое заявление.

    При этом суд должен рассматривать оба эти заявления в рамках одного слушания.

    Непосредственно в самом исковом заявлении должна в обязательном порядке содержаться следующая информация:

    1. Идентификация судебного органа, в которое было направлено данное заявление.
    2. Все реквизиты, относящиеся к ответчику и к истцу (в случае необходимости приводятся данные третьих лиц).
    3. Подробная информация, касающаяся дорожного происшествия.
    4. Прикладывают результаты независимой экспертизы , если она проводилась, относительно общей суммы ущерба, причиненной транспортному средству.
    5. Величина задолженности по страховым выплатам и объем неустойки.
    6. Требования, которые выдвигаются по отношению к страховой компании.
    7. Все документы, которые прикладываются к иску.
    8. Дата и подпись заявителя.

    Основным документом, на который необходимо опираться в данной ситуации — Определение Верховного Суда РФ №22-КГ14-8 от 19.08.14 г.

    В нем обозначены следующие важные вопросы:

    • к спорных правоотношениям не допускается применять ч. 6 ст. №13 ЗоЗППП о наложении штрафа в размере 50% на страховую компанию при рассмотрении дел об ОСАГО;
    • в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО» неустойка подлежит взысканию исходя из суммы нанесенного ущерба — именно на основании данного постановления устанавливается предельный размер начисления неустойки.

    Также Высший Суд РФ постановил о наличии существенной разницы между штрафом в размере 50% по ЗоПП и различных других видов неустойки.

    Этот аспект при рассмотрении дела также обязательно учитывается всеми без исключения судами.

    Процесс получения неустойки достаточно прост, но имеет некоторые важные нюансы. Со всеми ними лучше всего ознакомиться заранее.

    Примером судебного спора будет ситуация между истцом, который требовал возмещение от нанесения вреда, вследствие ДТП и страховщиков, отказавшим в компенсации.

    Суд рассмотрел заявление, и учел данную проведенную экспертизу автомобиля потерпевшей, заключение которого показало, что изъяны, за которые истец хотела получить выплаты были осуществлены еще задолго до наступления ДТП и страхового случая.

    В каких случаях начисляется

    В течение срока, установленного законодателем, страховая компания обязана совершить одно из двух действий:

    1. Выплатить денежную компенсацию владельцу машины, пострадавшей в ДТП.
    2. Выдать направление на проведение ремонтных работ или же предоставить мотивированный отказ.

    Срок выплат по данному виду страховки начинает идти с момента предоставления всего пакета документов, предусмотренных существующими правилами страхования. В случае если обнаружена нехватка каких-то бумаг, страховщик обязан сказать об этом страхователю и привести полный перечень недостающих документов.

    Если в предоставленных бумагах нет сведений, которые подтвердили бы выплату, а также сам владелец поврежденной машины не предоставил документы по требованию страховой компании, то фирма освобождается от уплат неустойки и прочих денежных выплат.

    Существует установленный законодательно перечень обстоятельств, при возникновении которых будет иметь место необходимость начисления платы за ремонт.

    К таковым обстоятельства сегодня относятся следующие:

    • нарушение страховой компанией следующих сроков:
      • начисления полной суммы выплаты;
      • выдачи специального направления на ремонт поврежденного в результате ДТП транспортного средства.
    • несоблюдение страховой компанией сроков по возврату страховой премии — если такой возврат предусмотрен правилами полиса ОСАГО.

    Автовладелец может осуществить переоформление или же попросту расторгнуть ранее заключенный договор ОСАГО. Это позволит осуществить возврат части суммы страховой премии.

    Процедура возврата также имеет некоторые важные особенности, нюансы. Но при этом сам процесс расчета неустойки в таком случае опять же будет стандартным.

    Например, если величина страховой премии составляет 4.5 тыс. рублей, то величина ежедневной неустойки будет равна 45 рублей.

    Стоит заранее ознакомиться со всеми нюансами, связанными с процессом оформления неустойки. Это существенно сократит время, необходимое для возврата денежных средств.

    Как происходит взыскание

    Требование, касающееся взыскания неустойки, может быть заявлено как совместно с требованием относительно страховых выплат, так и отдельным иском.

    Последний случай может возникнуть, когда компания произвела основную выплату за пределами установленного законодательством срока. Если же страховая компания не собирается выплачивать финансовые средства в качестве неустойки, то эти деньги можно получить в судебном порядке.

    Однако в судебные инстанции следует обращаться грамотно – предварительно определяют подсудность предприятия, с точки зрения территории, соблюдают все требования, которые предъявляются, с точки зрения подачи иска. Гражданский судебный процесс является состязательным, когда каждая из сторон должна доказывать свою правоту.

    Разрешение рассматриваемого типа вопросом всегда осуществляется через суд. Именно поэтому необходимо ознакомиться с порядком составления искового заявления о взыскании неустойки.

    Процесс данный стандартный, но имеет некоторые особенности. Именно от правильности заполнения данного документа будет принятие самого иска и всех прилагающихся документов.

    Важно уделить внимание всем мелочам. Так как наличие даже небольших помарок может стать причиной отказа в принятии иска, сопроводительных документов.

    Формат искового заявления по неустойке ОСАГО стандартный, включает в себя следующие разделы:

    • наименование судебного органа;
    • указываются данные истца;
    • обозначаются точные данные ответчика;
    • подробно описываются обстоятельства ДТП;
    • обозначается полный перечень требований самой страховой компании;
    • перечисляются все документы, прилагаемые к исковому заявлению;
    • проставляется подпись истца с расшифровкой и дата оформления.

    Также внимательно нужно отнестись непосредственно к перечню документов, которые отражены непосредственно в самом исковом заявлении.

    Нередко сложности вызывает то, как описать неустойку в заявлении по ОСАГО. Обычно суды относятся достаточно лояльно к искам, которые были составлен не юристами.

    Но все же стоит оформить иск по верно составленному образцу. Так вероятность допущения ошибки будет снижена фактически до самого минимума.

    Страховая компания перед выплатой проверяет наличие и соответствие повреждений, поэтому получить деньги за предыдущие поломки ТС невозможно.

    При наступлении случая, который предусмотрен в договоре по страховке, было произведено обращение в страховую компанию, а те в свою очередь не выполняют обязанности перед клиентом, то в таком случае есть все основания подать иск в суд.

    От какой суммы рассчитывается неустойка

    Многие автовладельцы пытаются рассчитать выплату с помощью определённой формулы. Есть много вариантов для расчёта такой выплаты, но наиболее подходящий способ заключается в определение нарушенного срока, с учетом процентов прописанных в полисе. Для этого можно воспользоваться самым обычным калькулятором.

    Данное положение указывает на то, что страхователь имеет право на прямое возмещение именно в течение месяца. За это время страховая компания должна принять решение о сумме выплаты. Если нарушается указанный срок, в соответствии с этим возникает просрочка. Именно по истечении 1-го месяца с момента возникновения права на получение возмещения начинает рассчитываться неустойка.

    Неустойка за ненадлежащее исполнение обязательств по ОСАГО

    Независимо от причин, какие послужили для обращения в условную страховую компанию, штрафные проценты по ОСАГО начисляются каждый день, вплоть до момента получения полного размера выплаты. В свою очередь страховая компания может полностью проигнорировать подобные требования, не обращая внимания на то, что размер выплаты каждый день будет увеличиваться.

    В этом случае автовладельцам рекомендуется в течение 2-3 месяцев обращаться в территориальный суд. Срок обращения в территориальный суд не может превышать 3-х месяцев, с момента возникновения права на получение выплаты. Поэтому необходимо высчитать максимальный срок, а уже после этого обращаться в территориальный суд.

    Суд может принять решение о полном расчете штрафных процентов в совокупности с положенным возмещением по ОСАГО, либо в определенной части урезать начисленную неустойку. Отказывать в рассмотрении вопроса о задержке выплаты возмещения судебный орган не имеет права. Процедура страхования является подзаконным видом правоотношений, поэтому практически на все диспозиции распространяются правила о защите потребительских прав. Это указано в оглавлении профильного закона об ОСАГО.

    Неустойка может быть рассчитана исходя из двух ключевых моментов:

    1. Если страховая компания не выплатила компенсацию в положенный срок, то неустойка будет рассчитана исходя из общей суммы выплаты .
    2. Если же выплата все-таки была произведена, но не в полном объеме, то сумма будет высчитываться исходя из оставшегося долга.

    Даже при проведении ремонтных работ от страховой компании планируется неустойка, так как за качество и сроки выполнения ремонта отвечает страховщик. Рассчитывается это в зависимости от того, когда было выдано направление на эти работы и по факту их завершения.

    Нужно ли предъявлять претензию об уплате

    В случае когда исковое заявление о взыскании неустойки по полису обязательного автомобильного страхования подается одновременно с иском относительно страхового возмещения, причем претензию заявитель предъявлял о несогласии с величиной выплаты, то дополнительная претензия не потребуется. Это прописаны в Постановлении Пленума по ОСАГО Верховного Суда РФ.

    По идее выплата неустойки и разного рода финансовых санкций другого рода производится в досудебном порядке на основании заявления с приложенными к нему реквизитами. Если же получить средства на счет не представляется возможным, то лучше попросить вернуть деньги наличными.

    Как происходит взыскание

    Как прописана в законодательстве

    Сегодня действует специализированный нормативно-правовой документ, который регулирует все нюансы, связанные с оформлением ОСАГО, а также получением компенсации, выплатой неустойки.

    Со всеми нюансами лучше разобраться заранее. Основополагающим нормативным документом, опираться на который необходимо будет, является Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.02 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности».

    В нем отражаются все без исключения моменты, затрагивающие вопрос получения неустойки, компенсационной выплаты.

    Источник: http://osagoto.ru/obrazets-zayavleniya-vyplate-n/